Индивидуальный предприниматель Нечаев Илья Игоревич, зарегистрированный в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 391156342, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор публичной оферты (далее — «Договор»), являющийся публичным предложением (офертой) в соответствии со ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, в адрес любого юридического лица или индивидуального предпринимателя, выразившего готовность принять условия настоящего Договора (далее — «Заказчик»).
1. Термины и определения
1.1. Платформа (Программный комплекс) «Maestro App» — облачное программное обеспечение Исполнителя, доступное через веб-интерфейс на сайте https://maestroapp.pro, включающее в себя административную панель управления, клиентский интерфейс, веб-сайт доставки и сопутствующие модули (в т.ч. Telegram Mini App), предназначенное для автоматизации процессов приема и обработки заказов предприятий общественного питания.
1.2. Публичная оферта — настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, размещенное в сети Интернет по адресу: https://maestroapp.pro.
1.3. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий Договора Заказчиком путем совершения действий, указанных в разделе 2 настоящего Договора. С момента акцепта Договор считается заключенным в простой письменной форме.
1.4. Тарифный план (Тариф) — совокупность условий, определяющих стоимость, функциональные возможности Платформы и лимиты на количество обрабатываемых заказов в календарный месяц, размещенные на сайте Исполнителя и отображаемые в Личном кабинете Заказчика.
1.5. Личный кабинет (Админ-панель) — закрытая часть Платформы, доступная Заказчику после аутентификации, предназначенная для управления настройками, меню и контроля расчетов.
2. Порядок заключения договора (акцепт)
2.1. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору в целом, без каких-либо оговорок и исключений (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.2. Безоговорочным акцептом условий настоящего Договора признается факт совершения Заказчиком предоплаты (полной или частичной) на основании счета-фактуры, сформированного в Личном кабинете Платформы или выставленного Исполнителем, в том числе посредством платежных шлюзов (Priorbank API) или прямого межбанковского клиринга.
2.3. Письменная форма настоящего Договора считается соблюденной в силу п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Настоящий Договор не требует подписания на бумажном носителе и скрепления синими печатями.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования (доступ к функционалу) Программного комплекса «Maestro App», а также оказать сопутствующие информационные и технические услуги, а Заказчик обязуется принять и своевременно оплатить данные услуги в соответствии с выбранным Тарифным планом.
3.2. В рамках настоящего Договора Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к вычислительным мощностям программного ядра Платформы (модель SaaS — «программное обеспечение как услуга»). Исполнитель не оказывает Заказчику самостоятельных услуг хостинга, не сдает в аренду дисковое пространство серверов и не выступает первичным хостинг-провайдером.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость права использования Платформы определяется утвержденными Исполнителем Тарифами, действующими на момент формирования счета в Личном кабинете Заказчика. Услуги оказываются без начисления НДС в связи с применением Исполнителем общей системы налогообложения без уплаты НДС (либо на основании действующего налогового законодательства Республики Беларусь).
4.2. Оплата услуг производится Заказчиком в форме 100% предоплаты за выбранный расчетный период (1, 3, 6 или 12 месяцев) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании автоматически сформированных Платформой счетов-фактур.
4.3. Допускается оплата счетов с использованием корпоративных банковских карт или иных платежных инструментов, интегрированных в Платформу через банковские API (в т.ч. Priorbank API).
4.4. Тарифные планы предусматривают лимиты на объем обрабатываемых заказов в течение календарного месяца (например, до 800 заказов или до 2500 заказов). В случае превышения установленного лимита, Платформа автоматически уведомляет Заказчика. Заказчик обязуется произвести доплату за избыточный объем заказов либо перейти на более высокий Тарифный план на основании выставленного в Личном кабинете дополнительного счета. При неоплате дополнительного счета Исполнитель вправе приостановить прием новых заказов Платформой до момента погашения задолженности.
4.5. В соответствии с Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13, первичный учетный документ (Акт сдачи-приемки оказанных услуг) составляется Исполнителем единолично в последний день расчетного оплаченного периода или в день зачисления платежа. Акт в электронном виде (в формате PDF) размещается в Личном кабинете Заказчика и имеет полную юридическую силу.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Обеспечить работоспособность Платформы и доступ Заказчика к Личному кабинету в режиме 24/7, за исключением периодов проведения регламентных технических работ.
5.1.2. Обеспечить сохранность и конфиденциальность баз данных и информации, загружаемой Заказчиком в Платформу.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями разделов 4 и 6 настоящего Договора.
5.2.2. Предоставить достоверные юридические и банковские реквизиты при заполнении профиля в Личном кабинете.
5.2.3. Самостоятельно, своими силами и за свой счет обеспечить выполнение всех требований законодательства Республики Беларусь, регулирующих розничную торговлю и общественное питание в сети Интернет, включая, но не ограничиваясь: включением сведений в Торговый реестр Республики Беларусь, а также обеспечением государственной регистрации своего используемого доменного имени в Государственном реестре РУП «БелГИЭ» через уполномоченного поставщика интернет-услуг.
6. Порядок продления и блокировки
6.1. Подписка на право использования Платформы продлевается автоматически на срок, аналогичный предыдущему, в момент фиксации факта поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через интеграционные шлюзы (Priorbank API).
6.2. В случае отсутствия оплаты на момент окончания текущего оплаченного периода, доступ к административной панели Заказчика и функция приема заказов на клиентской стороне Платформы могут быть автоматически приостановлены (заблокированы). Данные Заказчика хранятся на Платформе в течение 30 календарных дней с момента блокировки, после чего Исполнитель имеет право безвозвратно удалить базу данных Заказчика.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Программный код, дизайн, интерфейсы, товарные знаки и любые составные части Программного комплекса «Maestro App» являются интеллектуальной собственностью ИП Нечаева И.И. Заказчику предоставляется исключительно право пользования без передачи исключительных прав.
7.2. Все текстовые, графические и иные материалы (фотографии блюд, описания, цены), загружаемые Заказчиком на Платформу, являются собственностью Заказчика. Заказчик несет полную ответственность за соблюдение авторских прав на загружаемый контент.
8. Ответственность сторон и порядок разрешения споров
8.1. Исполнитель не несет ответственности за прямые или косвенные убытки Заказчика, возникшие в результате временных сбоев в работе Платформы, проблем с интернет-соединением у конечных пользователей или задержек платежных систем.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров с соблюдением претензионного порядка (срок ответа на претензию — 15 календарных дней). При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в Экономический суд по месту нахождения Исполнителя.
9. Реквизиты исполнителя
Индивидуальный предприниматель Нечаев Илья Игоревич
Адрес: 211413 г. Полоцк, ул. Грюнвальдская, д.9, кв. 110
УНП: 391156342
Р/с (IBAN): BY94PJCB30132113801000000933 в ЦБУ 200/2 г. Новополоцк ОАО «Приорбанк», BIC: PJCBBY2X
Email: info@maestroapp.pro
Тел: +375336123838