Собственный сайт и приложение без комиссии с заказов

Три тарифа с фиксированной подпиской: сайт, приложение, заказы, клиенты, маркетинг и аналитика. Цена растёт только при росте масштаба — заказов и регионов — а не вместе с оборотом. Дополнительные услуги — в 3 раза дешевле конкурентов.

0% с оборота 299 / 549 / 990 BYN в месяц Старт → Развитие → Сеть Допы от 100 BYN
Обзор

Обзор сервиса

Ресторан получает сайт и приложение под своим брендом, принимает заказы онлайн и управляет всем из одной админ-панели: меню, клиенты, заказы, акции, доставка и аналитика.

Это не агрегатор и не «аренда чужого канала» — вы строите собственный канал продаж без комиссии с каждого заказа. Платите фиксированную подписку, которая растёт только вместе с масштабом: числом заказов и регионов.

  • Сайт доставки и мобильное приложение для гостей
  • Админ-панель для меню, заказов, клиентов и маркетинга
  • Push-уведомления, лояльность и аналитика — по мере роста бизнеса
  • Масштабирование от одного кафе до сети с несколькими городами
Админ-панель Maestro App — аналитика продаж, заказов и платформ
Аналитика, меню, заказы и клиенты — в одном интерфейсе
Тарифы

Что получает ресторан

Старт

Запуск своей доставки

299 BYN / мес.

Что входит

  • Сайт доставки — меню, корзина, онлайн-заказы под ваш бренд
  • Управление меню — категории, блюда, добавки и модификаторы, фото
  • Акции и скидки — промо на позиции и категории
  • Маркировки на карточках — «Хит», «Новинка», «Острое» и др.
  • Контент — новости, акции и статьи для гостей
  • Заказы и клиенты — приём заказов, база гостей, история покупок
  • Оформление витрины — шапка, меню, баннеры, футер, инфоблоки
  • География — города, точки самовывоза, зоны доставки
  • Оплата и доставка — способы оплаты и доставки под ваш формат
  • Операционка — статусы заказов, валюта, юридические страницы
  • Вход по SMS — авторизация гостя по номеру телефона
  • Базовая аналитика — продажи и ключевые показатели

Лимиты

  • До 800 заказов/мес.
  • 1 регион продаж
  • 1 ГБ фото меню и баннеров

Не входит

  • Push-рассылки и программа лояльности
  • Мобильное приложение
  • Редактор цветов и шрифтов
  • Интеграция с кассовой системой

Развитиепопулярный

Рост и возврат гостей

549 BYN / мес.

Всё из «Старта», плюс

  • Мобильное приложение на iOs и Android — установка на телефон, удобная мобильная навигация
  • Push-уведомления — рассылки по сегментам, акции (до 8 кампий/мес., Firebase)
  • Программа лояльности — бонусы, уровни, кешбэк, купоны
  • Расширенная аналитика — продажи, клиенты, скидки, корзины, push
  • Брошенные корзины — видите, кто не дошёл до оплаты
  • Массовое изменение цен — обновление прайса по категориям за минуты
  • Автоподсказки адресов — быстрое оформление доставки без ошибок
  • Яндекс.Метрика — трафик и конверсии
  • Режим «сервис на паузе» — закрыть приём заказов без простоя сайта
  • Настраиваемая нижняя панель — иконки и разделы приложения

Лимиты

  • До 2 500 заказов/мес.
  • До 3 регионов продаж
  • 5 ГБ фото и медиа
  • До 8 push-кампаний/мес.

Не входит

  • Редактор фирменных цветов и шрифтов (тариф «Сеть»)
  • Неограниченные регионы и push

Сеть

Масштаб, бренд и управление

990 BYN / мес.

Всё из «Развития», плюс

  • Максимальная аналитика — регионы, операции, лояльность, маркетинг
  • Push без лимита — массовые рассылки (Firebase)
  • Неограниченное число регионов — каждый город со своими условиями
  • 20 ГБ фото, баннеров и медиа
  • Редактор фирменного стиля — цвета, тема, визуальная идентичность
  • Библиотека шрифтов — типографика под брендбук
  • RKeeper / учётная система — синхронизация меню, автоотправка заказов, бонусы CRM
  • Команда и роли — доступ для управляющих, операторов, маркетологов
  • Приоритетная поддержка — сопровождение запуска и обновлений

Лимиты

  • До 10 000 заказов/мес.
  • Регионы без ограничений
  • До 30 администраторов
  • 2 контура POS/CRM-интеграций включены
Сравнение

Что где включено

Возможность Старт Развитие Сеть
Цена / мес.299 BYN549 BYN990 BYN
Заказы / мес.8002 50010 000
Регионы продаж13безлимит
Хранилище фото1 ГБ5 ГБ20 ГБ
Сайт доставки и меню✓✓✓
Акции, скидки, стикеры, статьи✓✓✓
Заказы, клиенты, SMS-вход✓✓✓
Оформление витрины (шапка, баннеры, футер)✓✓✓
Города, самовывоз, доставка, оплата✓✓✓
Мобильное приложение / PWA—✓✓
Push-рассылки—8 / мес.безлимит
Программа лояльности—✓✓
Расширенная аналитикабазовая✓максимальная
Брошенные корзины—✓✓
Массовое изменение цен—✓✓
Автоподсказки адресов—✓✓
Яндекс.Метрика—✓✓
Режим «сервис на паузе»—✓✓
Настраиваемая нижняя панель—✓✓
Редактор цветов и шрифтов——✓
RKeeper / POS—доп. услуга2 контура включены
Роли и права команды——✓
Приоритетная поддержка——✓
Допуслуги

В 3 раза дешевле конкурентов

Цены округлены. То, что уже включено в тариф (лояльность, push), не продаём повторно как доп.

Услуга Конкуренты Maestro Кому Статус
R-Keeper / iiko / Frontpad 450 BYN 150 BYN Обмен заказами и меню с кассой ✓ есть
Онлайн-оплата (карты, ЕРИП) 450 BYN 150 BYN Приём оплаты на сайте и в приложении ✓ ArtPay
SMS-провайдер 600 BYN 200 BYN Настройка RocketSMS + шаблоны. SMS — по тарифу провайдера ✓ есть
Автоматические push-рассылки 450 BYN 150 BYN/мес. «Старт» или «Развитие» с потребностью >8 кампаний ✓ Firebase
Грейдовый кешбэк / лояльность 600 BYN в «Развитии» Апселл для «Старта» — 200 BYN/мес. ✓ есть
Онлайн-чат с гостями 300 BYN 100 BYN/мес. Высокий поток обращений roadmap
Stories на главной 450 BYN 150 BYN Акции в формате stories roadmap
White label (убрать логотип платформы) 2 700 BYN 900 BYN Сети и франшизы ✓ в «Сеть»
Яндекс.Доставка 450 BYN — — нет

Собственные допы Maestro

Услуга Цена Кому
Публикация в App Store / Google Play 1 900 BYN setup + 300 BYN/мес. Приложение под брендом в сторах
Дополнительный регион 120 BYN/мес. «Развитие» при расширении за 3 региона
+1 000 заказов сверх лимита 150 BYN/мес. Сезонный рост без смены тарифа
RKeeper: мультизоны / маршрутизация 400 BYN setup + 40 BYN/мес. за зону Несколько кухонь и зон доставки
Доп. хранилище фото 10 ГБ — 50 BYN/мес.; 100 ГБ — 250 BYN/мес. Большое меню, много баннеров
Миграция меню и настройка 900 BYN разово Переход с платформы конкурентов или другой системы
Брендовая кастомизация дизайна 900 BYN за пакет Нестандартная вёрстка, не только цвета/шрифты
Конкурент

Почему Maestro выгоднее конкурентов

Модель конкурентов Проблема для клиента Ответ Maestro
Комиссия 3% с заказов (снижается до 0,75% при росте оборота) Чем успешнее ресторан, тем больше платит — «налог на успех» 0% с оборота на всех тарифах
Стартовый депозит 450–3 000 BYN за сайт/приложение Высокий вход до проверки гипотезы Миграция без депозита при оплате 6–12 мес.
Подписка привязана к обороту 450–1 500 BYN/мес. Нет прозрачного потолка, платёж растёт непредсказуемо Фикс 299 / 549 / 990 BYN с лимитом заказов
Оплата за каждый город 100–230 BYN/город Сложная калькуляция для сетей «Сеть» — регионы безлимит; доп. регион 120 BYN/мес.
Микроплатежи за допы интеграции 450, SMS 600, лояльность 600 BYN Доплаты за базовый маркетинг и интеграции Лояльность в «Развитии»; допы от 100 BYN (÷3)
Переход

Как забирать клиентов у конкурентов

Аргумент — не «у нас больше функций», а «вы платите дорого из-за комиссии, у нас фикс и понятный потолок».

Пример: пиццерия, оборот 22 000 BYN/мес.

У конкурентов при 3% ≈ 660 BYN/мес. = 7 920 BYN/год (без SMS и допов).

  • Maestro «Старт» 299 BYN/мес. → экономия ~4 332 BYN/год
  • Maestro «Развитие» 549 BYN/мес. → экономия ~1 332 BYN/год + сайт, push, лояльность
  • При росте до 30 000 BYN у конкурентов — 900 BYN/мес., Maestro — без изменений

Условия перехода

  • Без входного депозита при оплате 6 или 12 месяцев
  • Фиксация цены на 12 месяцев
  • Импорт меню и базовая настройка для первых переходов
  • Параллельный запуск — сначала новый канал, потом перевод трафика
Что платит клиент сейчас Что предложить Почему согласится
600–700 BYN/мес. за одно приложение «Развитие» 549 BYN/мес. Экономия + сайт + push + лояльность вместо одного приложения
Платёж растёт с оборотом Фикс без процента Нет «налога на успех»
Доплаты за интеграции, дизайн, SMS Миграцию включить, интеграции — допы от 150 BYN Переход выглядит лёгким
Скорость

Быстрее конкурентов по замерам

app.sushi-shop.by vs minsk.yobidoyobi.by — аргумент для продажи конверсии.

Главный вывод

HTML: 76–219 мс vs 625–713 мс. TTFB: 77–219 мс vs 490–559 мс.

Формулировка для клиента: «Ваш канал будет не только дешевле, но и заметно быстрее для гостя».

Детали

  • HTML ~19 KB vs ~656–729 KB
  • JS/CSS файлов: 39 vs 72
  • Суммарный JS/CSS: ~491 KB vs ~626 KB
  • Выигрыш — архитектура и вес ответа, не кэш
Продажи

Как объяснять тарифы

Главный аргумент

«Мы не берём процент с заказов. Оборот вырос в 2 раза — наша комиссия не выросла. Вы платите за масштаб: заказы, регионы, интеграции».

Лестница апгрейда

  • Старт → Развитие: база гостей, нужны push, лояльность, приложение
  • Развитие → Сеть: >3 регионов, брендинг, безлимит push, касса
  • Сеть → Enterprise: >10 000 заказов, несколько брендов, SLA
Сценарий клиента Тариф Аргумент
«Нужен просто сайт доставки» Старт · 299 BYN Вход ниже приложения конкурента, 0% комиссии
«У нас постоянные гости» Развитие · 549 BYN Замена 600–700 BYN за приложение → сайт + app + маркетинг
«Несколько точек и RKeeper» Сеть · 990 BYN Дешевле 3% при обороте от 33 000 BYN, регионы без доплат

Продавать не «новую платформу», а снижение платежа на 20–40%, более быстрый сайт и сохранение приложения с добавлением сайта.

Справка для команды: модули продукта и подтверждение в коде
Модуль Тариф Подтверждение
Каталог, меню, скидки, стикеры, статьиСтарт+app/admin/catalog, app/admin/modules
Заказы, клиенты, корзиныСтарт / Развитиеapp/admin/orders, app/admin/customers, app/admin/carts
SMS-авторизацияСтарт+lib/sms.ts, app/api/customer/auth/send-sms
Регионы, города, самовывоз, доставкаСтарт+app/admin/localization/regions
Push-уведомления (Firebase)Развитие / Сетьapp/admin/push-notifications, lib/push-campaign-service.ts
ЛояльностьРазвитие+app/admin/system/loyalty
Расширенная аналитика, брошенные корзиныРазвитие+app/admin/analytics
Массовое изменение ценРазвитие+app/admin/modules/bulk-price-change
Яндекс.Метрика, автоподсказки адресовРазвитие+настройки в admin
Режим «сервис на паузе»Развитие+app/admin/system/service-status
NavBar / нижняя панельРазвитие+app/admin/modules/navigation-bar
Цвета, шрифтыТолько Сетьapp/admin/settings/colors, fonts
RKeeper / RK7 / CRMСеть (+ доп)app/admin/system/rkeeper
Роли, группы администраторовСетьapp/admin/system/admin-groups
S3-хранилище (квоты 1/5/20 ГБ)Все тарифыapp/admin/system/s3
PWA / Capacitor iOS+AndroidРазвитие+capacitor.config.ts

Roadmap (продаём, но ещё нет в коде): онлайн-чат, stories на главной, Яндекс.Доставка.